作为“中国潮玩第一股”,泡泡玛特在品牌建立初期经历了爆发式的增长,自2022年以来,公司业绩增速明显放缓。财报显示,2022年,泡泡玛特营收同比增速从2021年的78.7%大幅下降至2.8%,其中中国内地收益同比下滑5%-10%。泡泡玛特表示,由于疫情等方面的影响,泡泡玛特包括线下门店、机器人商店,以及线上物流均受到不同程度影响。数据显示,2022年泡泡玛特有七成门店受到疫情波及。
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今年4月份泡泡玛特披露的第一季度财报数据显示,泡泡玛特一季度整体收益同比增长0%-5%。在继续攻略国内市场的同时,泡泡玛特持续将目光投向海外。
2022年,泡泡玛特加速推进了海外业务战略。年报显示,港澳台以及海外的销售额接近整个集团销售额的10%,增速同比达到147.1%。截至2022年底,泡泡玛特海外门店数量共计43家、机器人商店120台,跨境电商平台站点数达到13个。
海外本土化策略
自2022年起,泡泡玛特全球门店布局加速,在包括英国、美国、新西兰欧美国家均开设新店面,2022年7月,泡泡玛特全球首家旗舰店落地首尔。
泡泡玛特自2018年年底开始规划出海,截至目前,在全球已经拥有50多家门店,2023年以来,法国巴黎、澳大利亚悉尼、马来西亚吉隆坡等持续开店,覆盖跨境电商与本地电商等线上渠道,一季度海外营收同比增长超160%。
在积极拓展海外市场的同时,泡泡玛特面临着产品本土化的问题。泡泡玛特在东亚、东南亚、欧洲、澳洲、北美洲各大地区均有布局,西方审美与东方审美存在一定差异,甚至,东亚与东南亚、乃至特定区域不同国家的都存在文化和宗教上的差别。如何才能更好地满足各地消费者的需求?文德一表示,泡泡玛特部分IP背后的艺术家来自世界各地,加之公司庞大的设计团队,致力于将泡泡玛特内外部以及国内海外的文化融合。
“泡泡玛特非常重视跟当地消费者与合作伙伴进行沟通。同时有的国家非常保护本国企业的利益,包括一些海关、税收上的政策差异。”他表示,泡泡玛特海外团队的员工数量超过国内团队三倍,达到450人。
更看好东南亚市场
关于近年泡泡玛特在出海进程中遇到的挑战,文德一表示,公司当下在走一条别人没有走过的路,目前业内没有可以进行对标的公司。
“很多公司海外的业务看起来规模很大,但是成本和支出同样很高,海外的人工费用贵、租金贵,公司会考虑如何去控制费用,稳定盈利状况,健康的财务状况是在海外长期发展的基础;同时,不同区域的团队规模不定,即便是有标准SOP,但在实际沟通上仍然会面临问题,泡泡玛特会乐观面对这些挑战。”文德一说。
对于未来的海外门店规划,文德一表示,泡泡玛特将持续开店,或将在德国、意大利、西班牙等欧洲国家进行布局。目前,泡泡玛特非常重视拥有11个国家以及6.7亿人口的东南亚市场,2023年下半年预计将在曼谷上线新门店。
虽然布局了众多海外市场,泡泡玛特尤其看中东南亚市场的消费潜力,文德一解释称,“东南亚人口平均年龄十分低,整体呈年轻化的趋势。以曼谷店为例子,尽管泰国2022年人均GDP是7000美金,与新加坡的80000美金,相差10倍多,但是新加坡的人口是600万,泰国的人口接近8000万。在曼谷核心的购物中心区,游客消费力是非常大的。同理,菲律宾马尼拉拥有近2000万人口,购物中心布局十分均衡,从市场表现来看,当地收入水平与潮玩消费意愿是两码事。”
“东南亚国家的文化融合度非常高,华人群体也非常庞大,对潮玩、IP的接受度高。今年5月20日,马来西亚首店开业的时候, 3点半开业,10点就已经排起长队。泡泡玛特对东南亚市场整体保持积极态度。”文德一说。